Política de Privacidad

    Fundación Fluidika se compromete a proteger su información personal. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son sus derechos.
  

1. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar el servicio:

Nombre y apellido
Correo electrónico
Número de teléfono (cuando se contacta por WhatsApp)
Disponibilidad horaria para agendar la sesión

No recopilamos información médica, diagnósticos, historial clínico ni datos sensibles de salud.

2. Uso de la Información

La información recopilada se usa exclusivamente para:

Agendar y confirmar su sesión de escucha
Enviar recordatorios de cita
Contactarle en caso de cambios o cancelaciones
Mejorar la calidad de nuestro servicio

3. Compartir Información

Fundación Fluidika NO vende, alquila ni comparte su información personal con terceros con fines comerciales.

Solo compartimos datos con proveedores de servicio necesarios para operar bajo acuerdos de confidencialidad:

Proveedor	Propósito
Calendly	Agendamiento de sesiones
PayPal / Stripe	Procesamiento de pagos
Plataforma de videollamada	Realización de la sesión

4. Derechos CCPA (Usuarios en California)

Si usted reside en California, tiene derecho a:

Saber qué información personal hemos recopilado sobre usted
Solicitar la eliminación de su información personal
No ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad
Optar por no participar en la venta de datos (no vendemos datos)

Para ejercer estos derechos escriba a: fundacionfluidika@gmail.com

5. Retención de Datos

Su información se conserva por un máximo de 12 meses después de su última interacción con nuestro servicio, tras lo cual es eliminada de nuestros sistemas.

6. Seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación, incluyendo comunicaciones cifradas y acceso restringido a datos personales.

7. Cookies

Nuestro sitio web puede usar cookies técnicas básicas para su funcionamiento. No usamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con terceros.

8. Menores de Edad

Nuestro servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico si corresponde.

10. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o para ejercer sus derechos: